Diposkan pada TRAINING

HOTEL “S” PINGGIR KALI …

Ada banyak session training perusahaan ku … yang mengambil tempat di salah satu ruangan meeting di Hotel ini …

Aku sebagai trainerpun sudah puluhan kali bolak-balik menjadi salah satu fasilitator yang ditunjuk perusahaanku untuk bertugas disana … Hotel tersebut berhasil “mengikat” perusahaanku dengan memberikan service yang lebih dari customer lainnya …Yang ingin aku soroti dari performa Hotel ini adalah … saya merasa diperlakukan seperti raja disana …

Mereka bahkan mempunyai semacam “Account Manager” sendiri yang didedikasikan untuk perusahaan ku … apa yang kita minta selalu bisa disiapkan dengan segera dan cepat …

Dan yang membuat aku terkesan adalah … seluruh aparat yang ada disana … terutama yang bertugasi di Banquet … sangat mengenal saya …

Sapaan nama selalu mereka berikan … bukan hanya oleh para manager event, promosi, sales atau pun banquet … Teknisi Sound system dan multi media pun memanggil saya dengan nama asli saya … plus dengan sapaan … “setelan soundnya seperti biasa ni Pak ?”

Ah memang jempolan Hotel tersebut … !!!

Walaupun terletak dipinggir kali … yang kadang jika angin berhembus di musim kemarau … agak menghantarkan aroma yang sedikit “aneh” …